Temporini Matteo

A volte mi capita di parlare con grandi imprenditori, liberi professionisti di un certo livello o persone che considero “importanti”.

Spesso per lavoro, vista la posizione che queste persone ricoprono, consiglio di sempre di fare backup di siti, database, file o altro in generale, ovviamente questo ha un costo se fatto da un azienda apposita o anche dall’azienda stessa (es.: hard disk aggiuntivo epr i backup, spesa 60 euro…).

Quando li pongo di fronte a questa situazione, la risposta è sempre la stessa:”Ih costa troppo siete matti” oppure “il backup lo faccio una volta al mese, non mi serve un servizio ulteriore”.

Ovviamente dopo aver espresso il mio dissenso al riguardo e facendo notare che chiunque è libero di fare come meglio crede, lascio ognuno libero di fare le sue scelte.

Giusto oggi, mi è arrivata un’email della HP che riporta quanto di seguito:

•L’errore umano è la principale causa di perdita dei dati.
•Più del 50% delle aziende che perdono i dati falliscono.**
•Il 93% delle imprese, che perdono i dati e non riescono a recuperarli entro 10 giorni, falliscono.**

alcuni penseranno che questi siano dati fatta a posta dalla HP per incentivare le aziende a prendere sistemi di backup, io sinceramente penso siano dati veri e che rispecchiano esattamente la realtà.

Penso che 60-100 euro per prendersi un disco o un altro per fare un backup, possano prevenire spiacevolissime situazione ad aziende e imprenditori.

Rimango dunque della mia filosofia “meglio un backup in più, che uno in meno” poi ognuno è livero di fare come crede

Riporto per intero l’email che mi è arrivata qualora qualcuno volesse collaborare nella raccolta di firme:

“Amici e amiche, c’eravamo lasciati lo scorso marzo sulle note ottimistiche dell’ultima news, con quel “sostanzialmente” che dava il
senso della speranza di un pezzo intero di città, che per l’ex macello si è manifestata come forza viva e presente. Ma il diavolo, si sa, si nasconde nei dettagli, e il risultato del concorso di progettazione architettonica tradisce ampiamente le aspettative di noi tutti. In queste pagine troverete il comunicato stampa pubblicato oggi dai giornali e la lettera aperta scritta all’amministrazione comunale un mese e mezzo fa, appena ci fu permesso di visionare il progetto vincitore. Entrambi i documenti chiariscono puntigliosamente i misfatti prodottisi. Ora la risposta sta a noi: il primo passo è aderire alla petizione qui accanto, che sostituisce le firme raccolte nella precedente fase; i prossimi sviluppi concordiamoli assieme, ricordandovi che il forum più che mai sarà un prezioso strumento di relazione. Abbiamo anche deciso di darci -un darci inteso per un “movimento di protesta e proposta soprattutto generazionale”- un nome che andasse a sostituire il precedente: “Giovani da Udine”. Un abbraccio a voi tutti, per un 2008 che segni la riscossa di una speranza chiamata “ex macello”.”

da www.exmacello.com

andate sul sito, approfondite e firmate la
petizione.
e buon anno…
alessandro

Non ce la faccio più, è arrivata l’ennesima email di lagne di tophost… ma quelli cosa fanno invece di lavorare?

Mi rifiuto di pubblicarla, per quanto mi riguarda un hoster serio non dovrebbe mandare certe email ai clienti… oltre tutto senza alcun senso e motivo.

La cosa spassosa è che non avendo nulla da fare perdono anche tempo a SPIARE i propri clienti su twitter… ASSURDO!

Come consigliato da tophost consiglio la lattura dell’articolo di Stefano Epifan.

Segnalo inoltre:

Brainlog: La mia esperienza con TopHost

Pseudotecnico: Strategie comunicative? Brainstorming?

Luca Conti: quest’uomo viene spiato di continuo su twitter dallo staff di tophost!!! INCREDIBILE!!

Non finirò mai di stupirmi a leggere certe cose… Questo sito è ospitato presso Tophost e visto il prezzo esiguo che pago per il servizio se ogni tanto ho qualche down (anche 3-4 ore) sinceramente non mi lamento.

Non capisco la gente che prende questi servizi ci carica il sito aziendale e si incazza se ogni tanto non funziona niente… cioè per 10 euro l’anno che cosa pretendono? Se avessi un sito aziendale in cui perdo soldi se va down, mi prendo un bel servizio da 1000 euro l’anno dove posso pretendere giustamente di incazzarmi.

Ma fin qua nulla di strano… clienti che si lamentano… gente che rompe… diciamo i classici eventi che popolano la rete…

Ma si è mai sentito parlare di un provider che manda email di lamentele ai proprio clienti, perchè alcuni di loro parlano male dell’azienda sulla rete? Vi incollo di seguito la mail che è giunta a tutti i clienti del provider in questione…

“Un saluto a tutti, come prima cosa vi comunichiamo che i lavori miranti alla soluzione del problema che ha afflitto il nodo 03 vittima di alcuni crash sporadici manifestatisi a partire dal 15/08 stanno terminando, con l’occasione abbiamo anche aggiornato i vari software. Aspettiamo le prossime 24 ore ma il problema dovrebbe essere definitivamente rientrato.

Torniamo ora al “titolo” della nostra comunicazione, noi pensiamo di fare il nostro lavoro con la massima professionalità, pensiamo altresì che quella che all’inizio era solo un’utopia e cioè fornire un servizio di Hosting minimale ma completo ad un prezzo che fosse un punto di riferimento e che mettesse chiunque, anche il più squattrinato dei ragazzi nella condizione di avere un suo sito sia ormai una scommessa vinta: decine di migliaia di clienti complessivi, centinaia di nuovi al giorno.

Certo abbiamo problemi, come li hanno tutti dei quali siamo molto consci. Consentiteci anche una considerazione: in proporzione al nostro parco clienti la quantità dei problemi è comunque contenuto e vi assicuriamo che c’è un enorme lavoro dietro le quinte per migliorare l’affidabilità e la qualità dei nostri servizi.
Forte è l’impegno ogni giorno per fare meglio, ogni giorno per superarci.

Non possiamo comunque non rilevare come la disponibilita’ dei nostri servizi, nonostante i problemi che ci sono stati, nel loro complesso su base annuale per il periodo trascorso sia stata addirittura superiore ad alcuni altri Hoster più “blasonati” e “costosi” di noi.

Con questo post “estivo” però vogliamo rilevare come “in giro per la rete” ci siano dei “gruppetti” più o meno organizzati che “sparano a zero” nei nostri confronti con un’acredine ed una violenza degna della peggiore tifoseria della peggiore curva sud.

Abbiamo pensato di farne una recensione, si proprio noi li vogliamo recensire nella speranza che esista anche un solo nostro utente che si trova bene, nonostante tutto, con noi e che abbia voglia di spiegarglielo, magari direttamente a loro, in casa loro.

Si va dal “giornalista” radical-scic che si augura fallimenti e roghi:

http://www.pandemia.info/2005/11/06/tophost_la_telenovela_continua.html
http://www.pandemia.info/2005/10/31/tophost_e_in_come_ma_anchespli.html

a chi con molta classe è comunque attento agli antipasti per finire con una citazione di bella memoria: “el pueblo unido”
http://spin-off.sw4n.net/post/8994499
http://www.sw4n.net/2007/08/19/el-pueblo-unido/

a chi invece eccelle nel dono della sintesi ma non per questo perde in efficacia:
http://greenwich.tumblr.com/post/9025051

E come non citare poi tutti coloro che, animati da mille interessi parlano di noi in preda ad una specie di “delirio onirico” come se per loro fossimo “un’apparizione” minacciando diffide e azioni legali:
http://www.prozone.it/smf/index.php/topic,2032.msg16935.html#msg16935

E come dimenticare quelli che “parlano male si”, ma in maniera circostanziata e documentata”:
http://www.domainers.it/forum/viewtopic.php?t=33

E perchè tacere e non riportare la prosa di qualche “illuminato altruista” che vuole evitare il suo stesso dramma anche ad altri:
http://www.aggery.it/munnezza/tophost-hosting-revolution-ah-beh/

E per finire perchè non essere proprio noi a consigliarvi una “way out” per fuggire da tophost?
http://prioni.wordpress.com/2007/08/20/dedicato-a-chi-vuole-abbandonare-tophost/
con tanto di codice promozionale per l’affiliazione del caro “Ubuntista” che mentre aiuta i malcapitati a “fuggire da tophost” raggrenella anche la sua “birra”; bello in particolare il passaggio: “- il costo è ragionevole;”. è 10 volte quello di tophost e, permetteteci non è assolutamente 10 volte meglio !

Terminiamo questo post tra il serio ed il faceto saremmo curiosi di sapere se c’è almeno un uguale numero di clienti che ci stima e che apprezza il nostro lavoro, che è convinto che in tophost ci sono delle persone che lavorano seriamente e non dei “ragazzini che avendo perso le biglie hanno cambiato gioco e sono passati all’hosting”; e ci farebbe anche piacere che qualcuno di questi lo dicesse pubblicamente, magari in quegli stessi posti che abbiamo citato. Così giusto per capire se la nostra scelta di fornire un servizio di Hosting al prezzo più basso possibile (e al momento nessuno ha battuto la nostra offerta) sia stata giusta o sbagliata, apprezzata o detestata.

Per chi volesse anche solo dire la propria abbiamo attivato un topic sulla nostra area nel forum di Prozone:
http://www.prozone.it/smf/index.php/topic,2657.0.html

Rinnoviamo il saluto a tutti e un augurio di sfruttare al meglio gli ultimi giorni d’agosto. “

Ho sempre reputato il servizio di tophost abbastanza buono e professionale, ma questa mi sembra solamente una cosa ridicola e puerile, senza alcun senso… è una trovata per far parlare di più di se stessi? Aumentare le vendite o che altro?

Oltre a questo, nominare in un email indirizzata ai clienti i siti di altre persone addittandoli come sobillatori di fanatismo di massa, li reputo ridicoli e basta.

Consiglio anche la lettura del sito di “Luca Moretto” al riguardo di questo argomento.